Odoo ERP 解決方案
專為中小企業與醫療機構設計的整合方案 — AI 驅動的資料整合,消除業務、採購、財務之間的資訊斷裂。
CRM 客戶與行銷自動化
把分散在 LINE、Email、Facebook、電話的客戶接觸點,收進同一個視角;每張對話、每張訂單都看得到完整來龍去脈。
- 多平台社群排程 — FB / IG / LINE 貼文一鍵排程,互動回覆統一管理
- 線上預約系統 — 客戶網路預約自動同步行事曆,預約前自動發送提醒
- 滿意度問卷自動化 — 服務完成自動發問卷,回饋直接寫進客戶檔案
LINE 整合 — 客服訊息直接落地 CRM
把 LINE 群組訊息、一對一對話自動寫進客戶卡;預約 / 訂單 / 滿意度問卷雙向同步。業務跟診所不再卡在「LINE 訊息漏接」。
- 客戶 timeline 自動寫入 — LINE 對話即時對應 Odoo 客戶卡,跨業務看歷史不漏接
- 預約系統雙向同步 — LINE 自動發提醒,客戶回覆即更新 Odoo 預約狀態
- 標準回覆 + AI 客服 — 常見問題模板自動回覆,複雜諮詢轉接真人或 AI Agent
- 診所專用流程 — 預約 / 改診 / 衛教資料 / 慢箋提醒走同一條 LINE 通道,回診率自然回升
財務與會計即時掌握
主管想看的數字、員工想送的報帳、會計要做的折舊 — 全在同一個流程裡跑完,月底不用再加班核對 Excel。
- 報表一鍵生成 — 資產負債表 / 損益表即時可看,毛利與現金流不再等月底
- 員工費用線上送 — 手機拍憑證上傳,主管線上審核後自動入帳
- 自動折舊計算 — 醫療設備、裝修費按年限自動分攤分錄
供應鏈一條龍
庫存對得起來、採購不忘簽、批號追得到 — 這些事不該再靠人腦記。
- 自動觸發採購 — 庫存低於門檻自動產採購單並通知供應商
- 多倉庫調撥 — 連鎖據點之間庫存即時調撥與追蹤
- 批號 / 序號追溯 — 醫療器材完整追溯,售後回查不再翻舊資料
- 自動會計入帳 — 每一筆庫存異動同步入帳,資產價值即時反映
最後更新:2026/06/01